Agence web Marseille, Création agence e-marketing à Marseille

Qu'est-ce que l'e-marketing ?

L'e-marketing ou marketing digital regroupe un ensemble de leviers qui permettent de promouvoir et d'améliorer la visibilité d'un produit, d'un service ou d'une entreprise sur internet. Son but principal est d'attirer et de fidéliser des clients par l'utilisation d'outils digitaux tels que les réseaux sociaux, les sites internet, le référencement naturel & payant et l'e-mailing.

Avoir une stratégie e-marketing permet à une entreprise d'interpeler et de captiver l'attention des consommateurs. Ainsi, nous distinguons quatre catégories d'e-marketing :

L'e-marketing stratégique
Il consiste à effectuer une étude du marché sur lequel l'entreprise souhaite se positionner : analyse des attentes, des demandes, du positionnement, des concurrents...
Cette analyse permet d'établir ou de mettre en place une veille stratégique afin d'identifier toutes les nouveautés et tendances du marché ou encore permet un bon positionnement sur le marché grâce au marketing mix (prix, produit, distribution, communication).

La création de trafic
Un des principaux enjeux de l'e-marketing est de générer du trafic sur le site internet de l'entreprise (augmenter son nombre de visiteurs).
Pour y arriver, il existe plusieurs leviers tels que :

Le référencement naturel (SEO), qui vise à améliorer la position d'un site web dans les résultats des moteurs de recherche. Il est lié à la structure du site, l'optimisation des pages, la qualité des contenus, des backlinks et au choix des mots-clés.
L'e-mailing, qui a pour but de conquérir et fidéliser les clients : e-mailing de masse ou e-mailing transactionnel.
Les réseaux sociaux, un incontournable de l'e-marketing. Ils permettent de faire connaître ses produits, ses services ou son entreprise à une large audience.
La publicité en ligne (Google Adwords - Facebook/Instagram Ads..), qui augmente la visibilité d'un site, d'un produit, d'un compte ou d'un post sur les réseaux sociaux, auprès d'une cible définie.

L’analyse des performances
Mettre en place une bonne stratégie ne suffit pas. Il est important d'analyser les performances : les ventes réalisées, le trafic, la visibilité, le comportement des visiteurs... Il est alors possible d'ajuster les opérations e-marketing en cours pour les optimiser.

La fidélisation
La relation qu'entretient une entreprise avec ses consommateurs est particulièrement importante. La fidélisation client peut passer notamment par un programme de récompenses, de parrainage, des concours, ou encore de l'envoi de newsletters par exemple.

Comment créer une campagne e-marketing ?

Notre équipe vous accompagne dans chacune des phases de conception de votre campagne e-marketing.
Nous vous conseillons durant toutes ces étapes :

1. Analyse et réflexion : Nous identifions ensemble vos besoins et analysons votre environnement : votre entreprise, vos concurrents, les tendances du marché et votre cible. Les résultats de cet audit nous permettent alors de comprendre quel levier utiliser.
Grâce aux échanges autour de l’ADN de la marque et à toutes les informations récoltées pendant cette phase, des hypothèses de stratégies de campagnes e-marketing naissent.

2. Conception : La naissance de ces hypothèses donne lieu à la création d’une stratégie détaillée. Nous vous présentons les leviers recommandés pour répondre à votre objectif, et les moyens que nous allons mettre en oeuvre pour l'atteindre.
Après présentation de la stratégie, nous débutons la création de votre campagne.
Plusieurs propositions vous sont soumises, avec des étapes de critiques et modifications qui s’enchaînent jusqu’au résultat final.

3. Approbation et création de la campagne : Lorsque le projet d'e-marketing est validé, nous produisons tous les éléments qui constituent la campagne : texte, description, visuels, hashtags, liste de mots-clés...

4. Diffusion de la campagne : Votre campagne est prête, c’est le moment de la diffuser à travers vos supports de communication (site internet, réseaux sociaux, e-mailing, bannières web, etc...).